ススメ!ルーキーズ!!

第一興商に決めた理由

　DAMを開発・販売・賃貸している会社であることと、笑顔の接客が気持ちよいBEクオリティ、DKダイニングクオリティに感動したことです。
　就職活動をしていく中で、自分が興味を持てず我慢が続くことになりそうな業界や、会社の色が自分とあまり合わなそうな会社は最終段階で避けるようにしました。
　自分が幼い頃から知っている当社で自分が好きな接客を通して、地域社会、日本中に笑顔と安心を届けていきたいと思います。
次なるステップとしてこれまで当社の先輩方が築き上げてくださったエンターテインメントを、これからを担う若い従業員に教育していきたいと思います。

現在、どんな仕事をしていますか？

　現在は一般社員ですので店舗運営の一端であるオペレーションが主な仕事です。営業中のお客様ご案内、商品提供、発注、パートナーさんのサービス向上のための教育だけなく、営業中に働くパートナーさんが「使いやすい」「わかりやすい」となるような営業前のスタンバイを心がけています。
　また、飲食店への来店と密接に結びつくお化粧室の綺麗さにはとりわけ注力しています。
女性のお客様はもちろん、男性のお客様も安心安全を感じ、「また来たい」「周りの人に勧めたい」となる店作りを今後もしていきたいと思っています。

厳しい、難しいと感じる時は？

　大きく３つあります。１つ目は、それぞれのお客様が期待されている配慮を追求し、結果としてお客様に満足していただけかなければ再来店につながらない事です。限られた時間の中でお客様が良いと判断される丁寧な接客をすることには大変さを感じました。
　２つ目は、自分に不足していることや自分がわからないことは自分で見つけて、積極的に訊いて、自分で解消していかなければならない事です。自分も店舗責任者であるというくらい責任感を持ち、店舗に今よりさらに笑顔を増やせるように自分で改善点を発見していくことが苦労でもあり、やりがいも感じます。

第一興商の魅力

　上司・上長の方々は些細なことでも相談に乗ってくださり、初期にはマナーを一つひとつ教えてくださる手厚い研修があるので不安がなく働けます。
　また、デスクで業務をするだけでなく、体を動かしながら生き生きと働け、きめ細やかに労務管理がなされており、自分らしく無理せず働けることは魅力的です。それらだけではなく、当社はカラオケ事業・DKダイニング事業で独自の商品を開発しており、他社とは一線を画す新たな価値観が次々と想像されていくことで示唆を受けられて、自己成長につなげられます。
入社してわかりますが、第一興商が運営する店舗には崇高なクオリティーを保ち、もっと高めようとする先輩社員であふれており、入社すれば会社の事をより好きになると私は思います。