ススメ!ルーキーズ!!

第一興商に決めた理由

　カラオケが好きで、学生時代からカラオケボックスでアルバイトをしていました。そのお店で店舗運営の面白さや難しさを経験し、やりがいを感じ、就職活動ではアミューズメント業界の店舗スタッフ職を中心に選考を受けていました。その中でもビッグエコーは、カラオケボックス業界の中でパイオニア的存在で、働くのであれば業界一の企業で働き、経営ノウハウを学んで成長したいと思ったからです。会社としても、お店を運営するだけではなく、DAMの開発もしているので、とても安定した企業だったことも大きな決め手でした。

現在、どんな仕事をしていますか？

　アルバイトをしていたときと大きく違うのが、さまざまな管理業務がプラスαであります。
フロントでの受付・食事や飲物の提供・会計・清掃等はイメージができると思いますが、 社員は、スタッフの管理と育成・商材の管理・売上数値の管理といった“管理業務”まで携わっています。

厳しい、難しいと感じる時は？

　研修が終わって、実際に配属されたお店がビッグエコーの中でも旗艦店舗で、 規模感に驚いたことを今でも憶えています。スタッフの数も桁違いでした。私は新米社員で配属されているにも関わらず、スタッフにとって【社員】は頼るべき存在なのです。 私を頼りにし、質問に来てくれるスタッフへ「分からない。」と言えないことが悩みでした。 そのときは、店長や先輩、そして経歴の長いアルバイトスタッフへも積極的に確認をして、知識を増やして答えられるように努力をしました。 普段から何でも話せる関係を構築したことで、上司からもスタッフからも信頼を得ることが出来ました。お店が忙しい時にミスをしてしまったことがあったのですが、 忙しくても店長が筆頭で迅速にフォローしてくれたことが、とても印象に残っています。

第一興商の魅力

　ビッグエコーは、お客様に喜んでもらえるお店だと感じています。 お客様から「ありがとう」や「楽しかったよ」、「凄く良いお店だね」など、生のお言葉を直接聞くことができます。
　そしてお店で働くスタッフに恵まれています。現在、ひとつのお店を任せて頂いていますが、このお店で働いていて良かったと思われるようなお店を作り、スタッフが憧れるような店長になりたいです。
　明確な目標を持てること、そしてその目標に向かって頑張れば遠い未来の話ではないことも、とても魅力です。私が普段から仕事で意識しているのは、「なんでも楽しんで取り組み、大変そうな姿は見せない！」です。一緒に働く仲間と、喜びや悔しさを共有し、同じ目標を目指すことで、やりがいや達成感を感じる職場環境なのです。