業務用カラオケ事業
Commercial Karaoke Business

「通信カラオケ」設置店に電話をおかけになるお客様へ

電話機呼び出し中に通話料金がかかる場合があります。
お店に電話をおかけになるお客様のご理解をお願い致します。

通信カラオケを設置しているスナック、パブ、クラブ等の一部のお店では、電話回線切替機が使用されています。弊社通信カラオケDAM設置店でも同様に電話回線切替機を使用している場合があります。

電話回線切替機とは

1本の電話回線を電話と通信カラオケで共用する場合に必要な機械で、電話とカラオケの通信を自動的に切り替える役割をしています。

通信カラオケ設置例

電話料金について

通信カラオケを設置しているお店で、電話回線切替機を使用している場合、特に営業時間外に電話をした際、呼び出し中でも通話料金がかかることがありますが、故障ではございません。
これは、お客様からかかってきた電話をお店の電話につなげる前に、電話回線切替機に着信するためです。

お店の電話を呼び出すまでの流れ(主に営業時間外)

上記内容に関するご不明な点は、下記お問い合わせ窓口までお願い致します。

株式会社第一興商 電話回線切替機お問い合わせ窓口
電話番号 : 0120-328-038
受付時間 : 10:00~18:00 (土・日・祝日および弊社指定休業日を除く)

※弊社の電話回線切替機は、財団法人電気通信端末機器審査協会の技術認定基準に適合しております。