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お知らせ

2026年10月09日
株式会社第一興商

委託先における個人情報漏えいのおそれに関する
お問い合わせ窓口(フリーダイヤル)開設のお知らせ

 株式会社第一興商(以下、当社)は、2026年10月8日に公表いたしました「委託先における個人情報漏えいのおそれについて」に関し、お客様および関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを改めて深くお詫び申し上げます。

 このたび、お客様からのお問い合わせにより迅速に対応するため、専用のフリーダイヤルを開設いたしました。

【お客様からのお問い合わせ窓口】
電話番号:0120-732-079
受付時間:午前10時~午後5時(土・日・祝日を除く)
メール:incident-desk@dkkaraoke.co.jp
※お電話がつながりにくい場合は、メールでもお問い合わせいただけます。

 現時点において、本件に起因する個人情報の不正利用は確認されておりませんが、引き続き調査を進めております。
 お客様および関係者の皆様にはご心配をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
 当社は、今後も関係機関と連携しながら、原因究明および再発防止に努めてまいります。

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